空调频繁除霜是正常现象，空调在制热时外机一直向外排出冷风，在加上室外的的温度低，所以特别容易出现积霜。积霜的量一旦高到一定程度就会堵塞空调外机，然后芯片检测到制热效果不好便会开启除霜模式。还有的空调是出厂时便被设计好了程式，每隔一段时间制热停止，然后开始除霜。这时不论它有没有霜都会进入除霜模式。室内温度降低时再停止除霜，继续制热。
制冷结霜一般位于室内机的蒸发器。当制冷时，室外机散热，室内机吸热，蒸发器的目的是吸收热量(降温)，而吸收热量需要有空气的流通，利用空气的传导带走热量，当空气流通量不足，蒸发器就会结霜。而空气不足的原因往往在于滤网没有清洗或蒸发器的散热片没有清洗，阻碍了空气流动。
如果蒸发器的管路堵塞，压缩机有足够的制冷能力，但是因蒸发器的散热不足，造成蒸发器的局部温度过低，就会结霜，管路阻塞原因在于管道内杂质及制冷剂的质量。
一般制热模式的启动，室外温度都是在十度以下，室外温度低，室外机还需要吸收热量时，蒸发器本体温度会降到0度以下，周围的水分(类似制冷时的除湿)很快的就会凝结成霜。
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